福州市信訪局
一、主要職責(zé)
（一）貫徹執(zhí)行中央,、省,、市有關(guān)信訪工作的方針,、政策和法律法規(guī)以及決策部署,。
（二）負(fù)責(zé)處理國(guó)內(nèi)群眾,、境外人士,、法人及其他組織通過(guò)信訪渠道給市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信來(lái)電和上級(jí)有關(guān)部門交辦的信訪件,，接待來(lái)訪,。
（三）負(fù)責(zé)向市委、市政府以及市委辦公廳,、市政府辦公廳反映來(lái)信來(lái)電來(lái)訪中提出的重要建議,、意見(jiàn)和問(wèn)題，綜合分析信訪信息,，開(kāi)展調(diào)查研究,，為市委、市政府制定政策,、措施提出建議,。
（四）建立健全信訪督查制度，承擔(dān)督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)批示件落實(shí)情況的責(zé)任,；向縣（市）區(qū)和市直有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦,、交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí),。
（五）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)縣（市）區(qū)及市直部門妥善處理群眾集體上訪和非正常上訪事件,。
（六）總結(jié)推廣各縣（市）區(qū)、市直各部門信訪工作的經(jīng)驗(yàn),，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)和建議,，檢查、指導(dǎo)全市信訪工作,。
（七）組織實(shí)施信訪問(wèn)題排查化解制度,，建立和完善信訪信息匯集分析機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信訪工作,，協(xié)調(diào)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布。
（八）承擔(dān)市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議的日常工作,，督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng),。
（九）承辦市委,、市政府及市委辦公廳、市政府辦公廳交辦的其他事項(xiàng),。
二,、機(jī)構(gòu)信息
地址：福州市鼓樓區(qū)烏山路90號(hào)
郵編：350001
電話：0591-83336622 傳真：0591-83355145
辦公時(shí)間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）
夏令時(shí)（6月1日至9月30日）上午8：30-12:00，下午3:00-6:00
冬令時(shí)（10月1日至5月31日）上午8：30-12:00,，下午2:30-6:00
三,、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介
1.吳 勤（市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市信訪局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)）
簡(jiǎn)歷：男,，漢族，1969年11月出生,，中共黨員,，大學(xué)本科學(xué)歷。
主持市信訪局全面工作,，負(fù)責(zé)局黨組工作,。
2.林 彬（黨組成員、副局長(zhǎng)）
簡(jiǎn)歷：男,，漢族,，1973年10月出生，中共黨員,，大學(xué)本科學(xué)歷,。
分管督查處。
3.林 鋒（黨組成員,、副局長(zhǎng)）
簡(jiǎn)歷：男,，漢族，1972年6月出生,，中共黨員,，大學(xué)本科學(xué)歷。
分管來(lái)訪接待處,。
4.李文昌（黨組成員,、副局長(zhǎng)）
簡(jiǎn)歷：男，漢族,，1972年12月出生,，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷,。
分管綜合處,、局機(jī)關(guān)黨總支。
5.嚴(yán) 萍（二級(jí)調(diào)研員）
簡(jiǎn)歷：女,，漢族,，1965年1月出生，中共黨員,，大學(xué)學(xué)歷,。
協(xié)助局長(zhǎng)分管辦信處、網(wǎng)上信訪處,。
四,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
（一）綜合處
負(fù)責(zé)人：徐立劍 聯(lián)系電話：0591-87113501
負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)文電、會(huì)務(wù),、機(jī)要,、檔案、保密,、統(tǒng)計(jì),、效能建設(shè)、信息化建設(shè),、政務(wù)公開(kāi),、信息發(fā)布等工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)行政事務(wù),、財(cái)產(chǎn)管理和安全保衛(wèi)工作,；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和直屬單位的機(jī)構(gòu)編制、人事管理,、離退休干部等工作,；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常事務(wù)。
（二）辦信處
負(fù)責(zé)人：潘晨旭 聯(lián)系電話：0591-87113507
負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)群眾,、境外人士,、法人及其他組織給市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志信件的處理工作,；承辦國(guó)家信訪局,、省信訪局轉(zhuǎn)送、交辦的來(lái)信事項(xiàng),；轉(zhuǎn)送,、交辦、督辦重要來(lái)信事項(xiàng),；匯總,、分析、反映重要來(lái)信信息并通報(bào)情況,；指導(dǎo),、檢查各地和市直機(jī)關(guān)、單位辦信工作,。
（三）來(lái)訪接待處（對(duì)外稱中共福州市委,、福州市人民政府人民來(lái)訪接待室）
負(fù)責(zé)人：王炳興 聯(lián)系電話：0591-87114575
負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)群眾,、境外人士、法人及其他組織的來(lái)訪接待工作,，按照《信訪工作條例》的規(guī)定予以登記,、告知、轉(zhuǎn)送,、交辦,、督辦，并召集有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理重要,、疑難上訪問(wèn)題,；處理群眾到市委、市政府集體來(lái)訪工作,，協(xié)助處理我市群眾到省集體上訪工作,，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)進(jìn)京越級(jí)上訪的相關(guān)工作,；負(fù)責(zé)群眾來(lái)訪中重要信息的匯總,、分析和反映工作；審核,、接收群眾信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核件,，及時(shí)報(bào)送市政府復(fù)查復(fù)核。
（四）督查處
負(fù)責(zé)人：余 慧 聯(lián)系電話：0591-87117479
承辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志批示和上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng),；負(fù)責(zé)信訪積案化解,、信訪事項(xiàng)公開(kāi)聽(tīng)證、專案評(píng)審,、信訪評(píng)理工作,；分析、排查,、督辦群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)郵中反映的重要信訪事項(xiàng),；提出對(duì)違反信訪工作紀(jì)律實(shí)施責(zé)任追究的建議；督促責(zé)任單位做好進(jìn)京非正常上訪件的處理工作,；承擔(dān)市信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的日常工作,。
（五）網(wǎng)上信訪處
負(fù)責(zé)人：林 暉 聯(lián)系電話：0591-87113503
負(fù)責(zé)受理、辦理人民群眾,、境外人士,、法人署真實(shí)姓名通過(guò)網(wǎng)上信訪渠道提出的投訴事項(xiàng)；承辦國(guó)家投訴受理辦公室,、省信訪局轉(zhuǎn)送,、交辦的網(wǎng)上信訪事項(xiàng)；轉(zhuǎn)送、交辦,、督辦重要網(wǎng)上信訪事項(xiàng),；匯總、分析,、反映重要網(wǎng)上信訪投訴信息并通報(bào)情況,；指導(dǎo)檢查各地和市直單位的網(wǎng)上信訪工作。
閩公網(wǎng)安備：
