國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo),、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知
各省,、自治區(qū),、直轄市人民政府辦公廳,國(guó)務(wù)院各部委,、各直屬機(jī)構(gòu)辦公廳(室):
為進(jìn)一步推動(dòng)全國(guó)政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展,,國(guó)務(wù)院辦公廳制定了《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》和《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)》,現(xiàn)印發(fā)給你們,,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。
各地區(qū)、各部門要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體日常管理和常態(tài)化監(jiān)管工作,。國(guó)務(wù)院辦公廳將每半年對(duì)全國(guó)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體運(yùn)行情況進(jìn)行抽查,,每年度對(duì)有關(guān)監(jiān)管工作進(jìn)行考核,抽查和考核結(jié)果將予以公開通報(bào),。
國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局
2019年4月1日
政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)
指標(biāo)說明:
本指標(biāo)分為三部分,,第一部分為單項(xiàng)否決指標(biāo),適用于所有政府網(wǎng)站,、政府系統(tǒng)的政務(wù)新媒體,;第二部分為扣分指標(biāo),第三部分為加分指標(biāo),,適用于政府門戶網(wǎng)站,。扣分指標(biāo)分值為100分,,加分指標(biāo)分值為30分,。
對(duì)政府網(wǎng)站檢查時(shí),如網(wǎng)站出現(xiàn)單項(xiàng)否決指標(biāo)中的任意一種情形,,即判定為不合格網(wǎng)站,,不再對(duì)其他指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。如網(wǎng)站不存在單項(xiàng)否決問題,,則對(duì)扣分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,,如評(píng)分結(jié)果低于60分,判定為不合格網(wǎng)站;高于80分,,則進(jìn)入加分指標(biāo)評(píng)分環(huán)節(jié),,最后得分為第二、三部分得分之和,。其中,,采用扣分方式評(píng)分的,單項(xiàng)指標(biāo)扣分之和不超過本項(xiàng)指標(biāo)總分值,。對(duì)于沒有對(duì)外服務(wù)職能的國(guó)務(wù)院部門,,不檢查其門戶網(wǎng)站涉及辦事服務(wù)的指標(biāo),對(duì)扣分指標(biāo)評(píng)分時(shí)以75分為滿分,,結(jié)果乘以4/3為第二部分得分,。
對(duì)政務(wù)新媒體檢查時(shí),如政務(wù)新媒體出現(xiàn)單項(xiàng)否決指標(biāo)中的任意一種情形,,則判定為不合格,。
一、單項(xiàng)否決
檢查對(duì)象 |
指 標(biāo) |
評(píng)分細(xì)則 |
政府網(wǎng)站 |
安全,、泄密事故等嚴(yán)重問題 |
1.出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤,。2.泄露國(guó)家秘密。
3.發(fā)布或鏈接反動(dòng),、暴力,、色情等內(nèi)容。 4.對(duì)安全攻擊(如頁(yè)面被掛馬,、內(nèi)容被篡改等)沒有及時(shí)有效處置造成嚴(yán)重安全事故,。 5.存在弄虛作假行為(如偽造發(fā)稿日期等)。 6.因網(wǎng)站建設(shè)管理工作不當(dāng)引發(fā)嚴(yán)重負(fù)面輿情,。 上述情況出現(xiàn)任意一種,,即單項(xiàng)否決,。 |
站點(diǎn)無法訪問 |
監(jiān)測(cè)1周,,每天間隔性訪問20次以上,超過(含)15秒網(wǎng)站仍打不開的次數(shù)累計(jì)占比超過(含)5%,,即單項(xiàng)否決,。 |
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首頁(yè)不更新 |
監(jiān)測(cè)2周,首頁(yè)無信息更新的,,即單項(xiàng)否決,。如首頁(yè)僅為網(wǎng)站欄目導(dǎo)航入口,所有二級(jí)頁(yè)面無信息更新的,,即單項(xiàng)否決,。(注:稿件發(fā)布頁(yè)未注明發(fā)布時(shí)間的視為不更新,下同。)
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欄目不更新 |
1.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)的動(dòng)態(tài),、要聞?lì)悪谀?,以及監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前6個(gè)月內(nèi)的通知公告、政策文件類一級(jí)欄目,,累計(jì)超過(含)5個(gè)未更新,。2.應(yīng)更新但長(zhǎng)期未更新的欄目數(shù)量超過(含)10個(gè)。3.空白欄目數(shù)量超過(含)5個(gè),。上述情況出現(xiàn)任意一種,,即單項(xiàng)否決。
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互動(dòng)回應(yīng)差 |
1.未提供網(wǎng)上有效咨詢建言渠道(網(wǎng)上信訪,、紀(jì)檢舉報(bào)等專門渠道除外),。2.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前1年內(nèi),對(duì)網(wǎng)民留言應(yīng)及時(shí)答復(fù)處理的政務(wù)咨詢類欄目(在線訪談,、調(diào)查征集,、網(wǎng)上信訪、紀(jì)檢舉報(bào)類欄目除外)存在超過3個(gè)月未回應(yīng)有效留言的現(xiàn)象,。上述情況出現(xiàn)任意一種,,即單項(xiàng)否決。
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服務(wù)不實(shí)用 |
1.未提供辦事服務(wù),。2.辦事指南重點(diǎn)要素類別(包括事項(xiàng)名稱,、設(shè)定依據(jù)、申請(qǐng)條件,、辦理材料,、辦理地點(diǎn)、辦理機(jī)構(gòu),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、辦理時(shí)間、聯(lián)系電話,、辦理流程)缺失4類及以上的事項(xiàng)數(shù)量超過(含)5個(gè),。3.事項(xiàng)總數(shù)不足5個(gè)的,每個(gè)事項(xiàng)辦事指南重點(diǎn)要素類別(包括事項(xiàng)名稱,、設(shè)定依據(jù),、申請(qǐng)條件、辦理材料,、辦理地點(diǎn),、辦理機(jī)構(gòu)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、辦理時(shí)間,、聯(lián)系電話、辦理流程)均缺失4類及以上。上述情況出現(xiàn)任意一種,,即單項(xiàng)否決,。(注:對(duì)沒有對(duì)外服務(wù)職能的部門,不檢查其網(wǎng)站該項(xiàng)指標(biāo),。)
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政務(wù)新媒體 |
安全,、泄密事故等嚴(yán)重問題 |
1.出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤。2.泄露國(guó)家秘密,。3.發(fā)布或鏈接反動(dòng),、暴力、色情等內(nèi)容,。4.因發(fā)布內(nèi)容不當(dāng)引發(fā)嚴(yán)重負(fù)面輿情,。上述情況出現(xiàn)任意一種,即單項(xiàng)否決,。
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內(nèi)容不更新 |
1.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)無更新,。2.移動(dòng)客戶端(APP)無法下載或使用,發(fā)生“僵尸”,、“睡眠”情況,。
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互動(dòng)回應(yīng)差 |
1.未提供有效互動(dòng)功能。2.存在購(gòu)買“粉絲”,、強(qiáng)制要求群眾點(diǎn)贊等弄虛作假行為,。上述情況出現(xiàn)任意一種,即單項(xiàng)否決,。
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二,、扣分指標(biāo)(100分)
一級(jí)指標(biāo) |
二級(jí)指標(biāo) |
評(píng)分細(xì)則 |
分值 |
發(fā)布解讀 (31分) |
概況信息 |
1.未開設(shè)概況信息類欄目的,扣2分,。2.概況信息更新不及時(shí)或不準(zhǔn)確的,,每發(fā)現(xiàn)一處,扣1分,。(注:對(duì)國(guó)務(wù)院部門門戶網(wǎng)站不檢查該項(xiàng)指標(biāo),。)
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2 |
機(jī)構(gòu)職能 |
1.未開設(shè)機(jī)構(gòu)職能類欄目的,扣2分,。2.機(jī)構(gòu)職能信息不準(zhǔn)確的,,每發(fā)現(xiàn)一處,,扣1分,。(注:國(guó)務(wù)院部門門戶網(wǎng)站未開設(shè)機(jī)構(gòu)職能類欄目扣4分,信息不準(zhǔn)確的,,每發(fā)現(xiàn)一處扣1分,,最多扣4分。)
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2 |
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領(lǐng)導(dǎo)信息 |
1.未開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信息類欄目的,扣2分,。2.領(lǐng)導(dǎo)姓名,、簡(jiǎn)歷等信息缺失或不準(zhǔn)確的,每發(fā)現(xiàn)一處,,扣1分,。
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2 |
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動(dòng)態(tài)要聞 |
1.未開設(shè)動(dòng)態(tài)要聞?lì)悪谀康模?/font>5分,。2.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)未更新的,,扣5分。
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5 |
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政策文件 |
1.未開設(shè)政策文件類欄目的,,扣5分,。2.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前6個(gè)月內(nèi)政策文件類一級(jí)欄目未更新的,扣5分,。
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5 |
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政策解讀 |
1.未開設(shè)政策解讀類欄目的,,扣5分。2.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前6個(gè)月內(nèi)政策解讀類一級(jí)欄目未更新的,,扣5分,。
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5 |
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解讀比例 |
隨機(jī)抽查網(wǎng)站已發(fā)布的3個(gè)以本地區(qū)本部門或本地區(qū)本部門辦公廳(室)名義印發(fā)的涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的政策文件,,被解讀的文件數(shù)量每少一個(gè),,扣1分。(注:不足3個(gè)的則檢查全部文件,。)
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3 |
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解讀關(guān)聯(lián) |
隨機(jī)抽查網(wǎng)站已發(fā)布的3個(gè)解讀稿:未與被解讀的政策文件相關(guān)聯(lián)的,,每發(fā)現(xiàn)一處,扣0.5分,;該政策文件未與被抽查解讀稿相關(guān)聯(lián)的,,每發(fā)現(xiàn)一處,扣0.5分,。(注:不足3個(gè)的則檢查全部解讀稿,。)
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其他欄目 |
1.其他欄目存在空白的,每發(fā)現(xiàn)一個(gè),,扣2分,。2.其他欄目存在應(yīng)更新未更新的,每發(fā)現(xiàn)一個(gè),,扣1分,。(注:因空白、應(yīng)更新未更新等原因已按其他指標(biāo)扣分的,,本指標(biāo)項(xiàng)下不重復(fù)扣分,。)
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4 |
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辦事服務(wù) (25分) |
事項(xiàng)公開 |
未對(duì)辦事服務(wù)事項(xiàng)集中分類展示的,,扣3分。 |
3 |
在線申請(qǐng) |
1.未提供在線注冊(cè)功能或提供注冊(cè)功能但用戶(含異地用戶)無法注冊(cè)的,,扣5分,。2.注冊(cè)用戶無法在線辦事的,扣5分,。
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5 |
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辦事統(tǒng)計(jì) |
1.未公開辦事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的,,扣2分。2.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前1個(gè)月內(nèi)未更新的,,扣1分,;3個(gè)月內(nèi)未更新的,扣2分,。
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2 |
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辦事指南 |
隨機(jī)抽查5個(gè)辦事服務(wù)事項(xiàng):1.事項(xiàng)無辦事指南的,,每發(fā)現(xiàn)一個(gè),扣4分,;2.提供辦事指南,,但重點(diǎn)要素類別(包括事項(xiàng)名稱、設(shè)定依據(jù),、申請(qǐng)條件,、辦理材料、辦理地點(diǎn),、辦理機(jī)構(gòu),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)間,、聯(lián)系電話,、辦理流程)缺失的,每發(fā)現(xiàn)一處,,扣0.5分,;3.辦理材料格式要求不明確的(如未說明原件/復(fù)印件、紙質(zhì)版/電子版,、份數(shù)等),,每發(fā)現(xiàn)一個(gè)存在該問題的事項(xiàng),扣1分,;4.存在表述含糊不清的情形(如“根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)提交的其他材料”等表述),,每發(fā)現(xiàn)一個(gè)存在該問題的事項(xiàng),扣2分,;5.辦事指南中提到的政策文件僅有名稱,、未說明具體內(nèi)容的,每發(fā)現(xiàn)一個(gè)存在該問題的事項(xiàng),,扣0.5分,。(注:不足5個(gè)的則檢查全部事項(xiàng),。)
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8 |
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內(nèi)容準(zhǔn)確 |
隨機(jī)抽查5個(gè)辦事指南,,信息(如咨詢電話,、投訴電話等)存在錯(cuò)誤,或與實(shí)際辦事要求不一致的,,每發(fā)現(xiàn)一處,,扣1分。(注:不足5個(gè)的則檢查全部指南,。)
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5 |
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表格樣表 |
隨機(jī)抽查2個(gè)辦事指南,,要求辦事人提供申請(qǐng)表、申請(qǐng)書等表單但未提供規(guī)范表格獲取渠道的,,每發(fā)現(xiàn)一個(gè)存在該問題的辦事指南,,扣1分。 |
2 |
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互動(dòng)交流 (23分) |
信息提交 |
存在網(wǎng)民(含異地用戶)無法使用網(wǎng)站互動(dòng)交流功能提交信息問題的,,扣7分,。 |
7 |
統(tǒng)一登錄 |
網(wǎng)站各個(gè)具有互動(dòng)交流功能的欄目(網(wǎng)上信訪、紀(jì)檢舉報(bào)等專門渠道除外)提供的注冊(cè)登錄功能,,未實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一注冊(cè)登錄的,,扣3分。 |
3 |
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留言公開 |
1.咨詢建言類欄目(網(wǎng)上信訪,、紀(jì)檢舉報(bào)等專門渠道除外)對(duì)所有網(wǎng)民留言都未公開的,,扣6分。2.隨機(jī)抽查5條已公開的網(wǎng)民留言,,未公開留言時(shí)間,、答復(fù)時(shí)間、答復(fù)單位,、答復(fù)內(nèi)容的,,每發(fā)現(xiàn)一處,扣1分,。3.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2個(gè)月內(nèi)未更新的,,扣3分。4.未公開留言受理反饋情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的,,扣3分,。(注:不足5條的則檢查全部留言。)
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6 |
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辦理答復(fù) |
模擬用戶進(jìn)行2次簡(jiǎn)單常見問題咨詢:1.未在5個(gè)工作日內(nèi)收到網(wǎng)上答復(fù)意見的,,每發(fā)現(xiàn)一次,,扣4分;2.答復(fù)內(nèi)容質(zhì)量不高,,有推諉,、敷衍等現(xiàn)象的,,每發(fā)現(xiàn)一次,扣4分,。
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7 |
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功能設(shè)計(jì) (21分) |
域名名稱 |
1.域名不符合規(guī)范的,,扣1分。2.網(wǎng)站未以本地區(qū)本部門名稱命名的,,扣1分,。3.網(wǎng)站名稱未在全站頁(yè)面頭部區(qū)域顯著展示的,扣1分,。
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3 |
網(wǎng)站標(biāo)識(shí) |
未在全站頁(yè)面底部功能區(qū)清晰列明黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí),、網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼、ICP備案編號(hào),、公安機(jī)關(guān)備案標(biāo)識(shí),、網(wǎng)站主辦單位、聯(lián)系方式的,,每缺一項(xiàng),,扣0.5分。 |
3 |
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可用性 |
1.首頁(yè)上的鏈接(包括圖片,、附件,、外部鏈接等)打不開或錯(cuò)誤的,每發(fā)現(xiàn)一處,,扣0.2分,;如首頁(yè)僅為網(wǎng)站欄目導(dǎo)航入口,則檢查所有二級(jí)頁(yè)面上的鏈接,。2.其他頁(yè)面上的鏈接(包括圖片,、附件、外部鏈接等)打不開或錯(cuò)誤的,,每發(fā)現(xiàn)一處,,扣0.1分。
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1 |
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“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)” |
1.未在首頁(yè)底部功能區(qū)規(guī)范添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”入口的,,扣1分,。2.未在其他頁(yè)面底部功能區(qū)規(guī)范添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”入口的,每發(fā)現(xiàn)一處,,扣0.2分,。
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1 |
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1.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前6個(gè)月內(nèi),存在網(wǎng)民留言超過3個(gè)工作日未答復(fù)的,,每發(fā)現(xiàn)一條,,扣1分。2.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前6個(gè)月內(nèi),,存在答復(fù)內(nèi)容質(zhì)量不高,,有推諉,、敷衍等現(xiàn)象的,每發(fā)現(xiàn)一條,,扣1分,。
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3 |
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站內(nèi)搜索 |
1.未提供全站站內(nèi)搜索功能或功能不可用的,扣4分,。2.隨機(jī)選取4條網(wǎng)站已發(fā)布的信息或服務(wù)的標(biāo)題進(jìn)行測(cè)試,,在搜索結(jié)果第一頁(yè)無法找到該內(nèi)容的,,每條扣1分,。3.未對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行分類展現(xiàn)的(如按照政策文件、辦事指南等進(jìn)行分類),,扣1分,。
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4 |
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一號(hào)登錄 |
注冊(cè)用戶在各個(gè)功能板塊(網(wǎng)上信訪、紀(jì)檢舉報(bào)等專門渠道除外)無法一號(hào)登錄的,,扣2分,。 |
2 |
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頁(yè)面標(biāo)簽 |
1.隨機(jī)抽查5個(gè)內(nèi)容頁(yè)面,無站點(diǎn)標(biāo)簽或內(nèi)容標(biāo)簽的,,每個(gè)扣0.1分,。2.隨機(jī)抽查5個(gè)欄目頁(yè)面,無站點(diǎn)標(biāo)簽或欄目標(biāo)簽的,,每個(gè)扣0.1分,。
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1 |
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兼容性 |
使用主流瀏覽器訪問網(wǎng)站,不能正常顯示頁(yè)面內(nèi)容的,,每類扣1分,。 |
2 |
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IPv6改造 |
未按照要求完成IPv6改造的,扣1分,。 |
1 |
三,、加分指標(biāo)(30分)
一級(jí)指標(biāo) |
二級(jí)指標(biāo) |
評(píng)分細(xì)則 |
分值 |
信息發(fā)布 (7分) |
數(shù)據(jù)發(fā)布 |
1.開設(shè)數(shù)據(jù)發(fā)布類欄目并在監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前3個(gè)月內(nèi)有更新的,得2分,;監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前3—6個(gè)月內(nèi)有更新的,,得1分。2.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前6個(gè)月內(nèi),,通過圖表圖解等可視化方式展現(xiàn)和解讀數(shù)據(jù)的,,得1分。3.定期更新數(shù)據(jù)集,,并提供下載功能或可用數(shù)據(jù)接口的,,得1分。
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4 |
解讀回應(yīng) |
隨機(jī)抽查3個(gè)不同文件的解讀稿,,通過新聞發(fā)布會(huì),、圖表圖解,、音視頻或動(dòng)漫等形式解讀的,每個(gè)得1分,。 |
3 |
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辦事服務(wù) (6分) |
服務(wù)功能 |
1.提供服務(wù)評(píng)價(jià)功能的,,得1分。2.公布服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果的,,得1分,。
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2 |
服務(wù)內(nèi)容 |
針對(duì)重點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng),整合相關(guān)資源,,細(xì)化辦理對(duì)象,、條件、流程等,,提供專題或集成服務(wù),。提供3項(xiàng)及以上的,得2分,;提供1至2項(xiàng)的,,得1分。 |
2 |
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服務(wù)關(guān)聯(lián) |
隨機(jī)抽查2個(gè)辦事服務(wù)事項(xiàng),,涉及到的政策文件依據(jù)均準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)至本網(wǎng)站政策文件庫(kù)的,,得2分。 |
2 |
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互動(dòng)交流 (8分) |
實(shí)時(shí)互動(dòng) |
模擬用戶進(jìn)行1次簡(jiǎn)單常見問題咨詢:咨詢后一個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)且內(nèi)容準(zhǔn)確的,,得3分,;提供實(shí)時(shí)智能答問功能且內(nèi)容準(zhǔn)確的,得2分,。 |
5 |
調(diào)查征集 |
1.提供在線調(diào)查征集渠道(不含電子郵件形式),,且監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前1年內(nèi)開展活動(dòng)超過(含)6次的,得2分,。2.監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前1年內(nèi)開展的調(diào)查征集活動(dòng)結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)均公開反饋結(jié)果的,,得1分。 |
3 |
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功能設(shè)計(jì) (6分) |
智能搜索 |
1.提供關(guān)鍵詞模糊搜索功能的,,得1分,。2.根據(jù)搜索關(guān)鍵詞聚合相關(guān)信息和服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“搜索即服務(wù)”的,,得1分,。3.隨機(jī)選取該地區(qū)、該部門下級(jí)網(wǎng)站上的2條信息或服務(wù)的標(biāo)題:通過該地區(qū),、該部門政府門戶網(wǎng)站搜索進(jìn)行測(cè)試,,能夠在搜索結(jié)果第一頁(yè)找到該內(nèi)容的,每條得1分。
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4 |
用戶空間 |
注冊(cè)用戶可在用戶主頁(yè)下瀏覽其在本網(wǎng)站咨詢問題,、辦事服務(wù)等歷史信息的,,得2分。 |
2 |
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創(chuàng)新發(fā)展 (3分) |
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通過政府網(wǎng)站服務(wù)中心工作,、方便社會(huì)公眾的做法突出,,并獲得本地區(qū)、本部門主要領(lǐng)導(dǎo)同志肯定的,,加3分,。 |
3 |
政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)
指標(biāo)說明:
本指標(biāo)分為三部分,單項(xiàng)否決指標(biāo),、扣分指標(biāo)和加分指標(biāo),。扣分指標(biāo)分值為100分,,加分指標(biāo)分值為20分,。
本指標(biāo)考核對(duì)象為各?。▍^(qū),、市)人民政府辦公廳及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門辦公廳(室)。具體評(píng)分方式為:如監(jiān)管工作出現(xiàn)單項(xiàng)否決指標(biāo)中的任意一種情形,,判定為不合格,,不再對(duì)其他指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。如不存在單項(xiàng)否決指標(biāo)所描述的問題,,則對(duì)扣分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,,如結(jié)果低于60分,判定為不合格,;高于80分,,則進(jìn)入加分指標(biāo)評(píng)分環(huán)節(jié),最后得分為扣分,、加分指標(biāo)得分之和,。其中,采用扣分方式評(píng)分的,,單項(xiàng)指標(biāo)扣分之和不超過本項(xiàng)指標(biāo)總分值,。
類型 |
指標(biāo) |
評(píng)分細(xì)則 |
分值 |
單項(xiàng)否決 |
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1.在國(guó)辦開展的抽查中本地區(qū)、本部門多個(gè)政府網(wǎng)站或政務(wù)新媒體因出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤被判定為不合格,。2.在國(guó)辦開展的抽查中因其他原因本地區(qū),、本部門政府網(wǎng)站被判定為不合格超過(含)10個(gè),或政務(wù)新媒體被判定為不合格超過(含)20個(gè),。3.未按季度組織開展本地區(qū),、本部門政府網(wǎng)站抽查工作。4.在政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體管理工作中存在弄虛作假行為,。上述情況出現(xiàn)任意一種,,即單項(xiàng)否決。 |
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扣分指標(biāo) (100分) |
通報(bào)整改 |
通報(bào)公開之日起2周內(nèi)對(duì)問題仍未整改,,或整改不到位的,,扣10分。 |
10 |
抽查檢查 |
1.本地區(qū),、本部門按季度組織開展的網(wǎng)站抽查未公開結(jié)果的,,扣15分。2.本地區(qū),、本部門按季度組織開展的網(wǎng)站抽查比例未達(dá)到30%的,,每次扣5分。 |
15 |
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考核評(píng)價(jià) |
未將政府網(wǎng)站,、政務(wù)新媒體工作納入政府年度績(jī)效考核的,,扣10分。(注:對(duì)國(guó)務(wù)院部門不檢查該項(xiàng)指標(biāo),,其評(píng)分方式為:扣分指標(biāo)以90分為滿分,,結(jié)果乘以10/9為得分。)
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10 |
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全面監(jiān)管 |
政府網(wǎng)站未納入監(jiān)管范圍的,,每發(fā)現(xiàn)一個(gè),,扣1分。 |
5 |
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網(wǎng)民監(jiān)督 |
隨機(jī)抽查本地區(qū),、本部門5個(gè)政府網(wǎng)站,,未全站規(guī)范添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”入口的,每發(fā)現(xiàn)一個(gè),,扣1分,。 |
5 |
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對(duì)上一年度網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)提交的留言,未辦結(jié)的,,每發(fā)現(xiàn)一條,,扣3分;超過一個(gè)月辦結(jié)的,,每發(fā)現(xiàn)一條,,扣2分。 |
10 |
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集約整合 |
網(wǎng)站已報(bào)關(guān)停卻未關(guān)停,,或關(guān)停后內(nèi)容未遷移至上級(jí)網(wǎng)站的,,每發(fā)現(xiàn)一個(gè),扣5分,。 |
20 |
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年度報(bào)表 |
1.本地區(qū),、本部門政府網(wǎng)站監(jiān)管年度報(bào)表未在省部級(jí)政府門戶網(wǎng)站首頁(yè)發(fā)布的,,扣5分。2.網(wǎng)站監(jiān)管年度報(bào)表晚于1月31日發(fā)布的,,扣2分,。
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5 |
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隨機(jī)抽查該地區(qū)、該部門5個(gè)政府網(wǎng)站:1.網(wǎng)站工作年度報(bào)表未在本網(wǎng)站首頁(yè)發(fā)布的,,每發(fā)現(xiàn)一個(gè),,扣2分;2.網(wǎng)站工作年度報(bào)表晚于1月31日發(fā)布的,,每發(fā)現(xiàn)一個(gè),,扣1分;3.網(wǎng)站工作年度報(bào)表已在本網(wǎng)站首頁(yè)發(fā)布但未在省部級(jí)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布的,,每發(fā)現(xiàn)一個(gè),,扣1分。(注:不足5個(gè)的則檢查全部網(wǎng)站,。)
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10 |
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網(wǎng)站域名 |
隨機(jī)抽查該地區(qū),、該部門5個(gè)政府網(wǎng)站,域名不符合規(guī)范的,,每發(fā)現(xiàn)一個(gè),,扣2分。(注:不足5個(gè)的則檢查全部網(wǎng)站,。)
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10 |
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加分指標(biāo) (20分) |
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1.省級(jí)政府辦公廳或?qū)嵭写怪惫芾淼膰?guó)務(wù)院部門辦公廳(室)每季度抽查政府網(wǎng)站比例均達(dá)100%的,,加4分;抽查比例低于100%,,但每季度均達(dá)到70%的,加2分,。2.在國(guó)辦開展的抽查中,,上一年度合格率均達(dá)100%的地區(qū),加5分,。3.上一年度“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”網(wǎng)民留言按期辦結(jié)率達(dá)100%的,,加4分。4.本地區(qū),、本部門政府網(wǎng)站均遷移至集約化平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化融合、數(shù)據(jù)互認(rèn)共享,、管理統(tǒng)籌規(guī)范的,,加5分。5.縣級(jí)政府門戶網(wǎng)站的公開,、辦事,、互動(dòng)等功能與縣級(jí)融媒體平臺(tái)對(duì)接,提供內(nèi)容、延伸發(fā)布取得較好效果的,,加2分,。(注:各地區(qū)、各部門可自行報(bào)送加分指標(biāo)相關(guān)內(nèi)容,,國(guó)辦將對(duì)上報(bào)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核,。)
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