福州市人民政府辦公廳關(guān)于2022年第三季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)

日期:2022-10-19 10:42 來(lái)源:福州市人民政府辦公廳
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  根據(jù)《福建省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展2021年度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體績(jī)效考核的通知》和《福州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2022年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體績(jī)效考核實(shí)施方案的通知》要求,市大數(shù)據(jù)服務(wù)中心對(duì)2022年第三季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查?,F(xiàn)將考核情況通報(bào)如下:  

  一,、總體情況

  本次檢查全市政府網(wǎng)站59個(gè),,含市直部門46個(gè),、縣(市)區(qū)12個(gè)、高新區(qū)管委會(huì)1個(gè),,合格率為100%,;檢查已備案的政務(wù)新媒體438個(gè),含微信公眾號(hào)310個(gè),、新浪微博55個(gè),、今日頭條13個(gè)、抖音短視頻16個(gè),、移動(dòng)客戶端6個(gè),、微信小程序20個(gè)、其他平臺(tái)18個(gè),,其中1個(gè)不合格(福州市公安局刑偵支隊(duì)“我看虎糾刑”(抖音)),,合格率為99.7%。

  二,、存在問(wèn)題

  從檢查情況看,,三季度全市各級(jí)各部門能按照省、市考核要求,,履行主管主辦職責(zé),,基本實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)維與監(jiān)管,并為市政府門戶網(wǎng)站提供了內(nèi)容保障,。檢查發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位政府網(wǎng)站保障不力,,政務(wù)新媒體運(yùn)維管理存在較多問(wèn)題,具體如下:

 ?。ㄒ唬┱W(wǎng)站方面

  市國(guó)資委,、自貿(mào)區(qū)管委會(huì)對(duì)“‘十四五’規(guī)劃”“六穩(wěn)六保”等重點(diǎn)專題保障較少,;市房管局在線訪談未如期開(kāi)展,;市醫(yī)保局主站保障不足。

 ?。ǘ┱?wù)新媒體方面

  1.2021年2月前已開(kāi)設(shè)的政務(wù)新媒體賬號(hào)未及時(shí)備案,。按照《福州市人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展福州市政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè)情況調(diào)查摸底的通知》要求,已開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)應(yīng)于2020年5月前向市大數(shù)據(jù)服務(wù)中心備案,。2021年2月,,省政府辦公廳又要求各單位自查備案,雖三令五申提出要求,,但仍有部分單位政務(wù)新媒體賬號(hào)至今未備案(詳見(jiàn)附件1),,并且這些賬號(hào)長(zhǎng)期不更新、運(yùn)維不規(guī)范,、管理不到位,。

  2.2021年2月后未備案自行新開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)。根據(jù)2021年2月省政府辦公廳要求,,各單位開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體之前或?qū)σ褌浒傅恼?wù)新媒體進(jìn)行變更,、關(guān)停、注銷之前,,要提交備案登記,,備案通過(guò)后方可進(jìn)行相應(yīng)操作。本次抽查,,仍然發(fā)現(xiàn)部分單位未備案自行開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)(詳見(jiàn)附件2),。

  3.政務(wù)新媒體賬號(hào)開(kāi)設(shè)過(guò)多過(guò)濫。2020年5月統(tǒng)計(jì)全市政務(wù)新媒體賬號(hào)有279個(gè),,目前已備案的政務(wù)新媒體賬號(hào)438個(gè),,部分單位新開(kāi)設(shè)的政務(wù)新媒體存在保障力量不足、更新頻次低等問(wèn)題。根據(jù)福州市政務(wù)新媒體績(jī)效考核指標(biāo)(簡(jiǎn)稱考核指標(biāo))要求,,一個(gè)單位(含下屬事業(yè)單位)原則上在同一平臺(tái)只能開(kāi)設(shè)一個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào),,但有的單位仍然在同一平臺(tái)開(kāi)設(shè)多個(gè)賬號(hào)(主要是微信公眾號(hào));個(gè)別單位在多個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)新媒體賬號(hào),,如:福州市市場(chǎng)監(jiān)管局在微信公眾號(hào),、微信小程序、新浪微博,、抖音等4個(gè)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了賬號(hào),。

  4.政務(wù)新媒體信息更新不及時(shí)。根據(jù)考核指標(biāo)要求,,政務(wù)新媒體信息更新周期為13個(gè)自然日,,個(gè)別單位未按照要求更新信息,如:福州市公安局刑偵支隊(duì)“我看虎糾刑”(抖音),,超過(guò)13天未更新,檢查結(jié)果不合格,;部分政務(wù)新媒體更新頻率比較低。經(jīng)抽查近1個(gè)月內(nèi)的更新頻率,,新浪微博“福州交通”,、微信公眾號(hào)“福州外事”更新次數(shù)少,且周末未更新,。

  5.政務(wù)新媒體內(nèi)容表現(xiàn)形式單一,。微信公眾號(hào)“福州市供銷社”信息內(nèi)容為純文字,圖文結(jié)合的文章占比較低,。

  6.未及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省里要求轉(zhuǎn)載的信息,。經(jīng)抽查近期的信息發(fā)布情況,微信公眾號(hào)“今日晉安”,、新浪微博“連江發(fā)布”及新浪微博“閩侯發(fā)布”未轉(zhuǎn)載相關(guān)信息,。

  7.部分政務(wù)新媒體賬號(hào)缺少保障力量,粉絲數(shù)量少,,關(guān)注度低(詳見(jiàn)附件3),。其中,新浪微博“永泰縣交通運(yùn)輸局”,、“福州市倉(cāng)山區(qū)上渡街道辦事處”,,粉絲數(shù)量不足30個(gè);抖音“福州市疾病預(yù)防控制中心”,、“福州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局”,,粉絲數(shù)量不足300個(gè)。

  三,、工作要求

  1.要強(qiáng)化政府網(wǎng)站保障工作,。各單位要認(rèn)真對(duì)照省,、市考核要求,及時(shí)主動(dòng)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容更新保障工作,。市直各部門要提高市政府網(wǎng)站重點(diǎn)專題更新頻率,;閩清縣要推進(jìn)疫情防控相關(guān)專題保障工作;永泰縣要及時(shí)公布在線訪談相關(guān)內(nèi)容,。

  2.進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)新媒體備案工作。各級(jí)各部門要及時(shí)掌握本地區(qū)本單位政務(wù)新媒體賬號(hào)的開(kāi)設(shè)情況,,做好備案登記工作,。已經(jīng)開(kāi)設(shè)的政務(wù)新媒體賬號(hào),應(yīng)在11月底前完成備案或注銷關(guān)閉,。新開(kāi)設(shè)賬號(hào)要先登錄福建省政務(wù)新媒體監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)備案申請(qǐng),,待預(yù)備案申請(qǐng)通過(guò)后再開(kāi)通賬號(hào)。如再發(fā)現(xiàn)已開(kāi)設(shè)未及時(shí)備案,、未備案自行新開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)的,,將嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

  3.持續(xù)做好政務(wù)新媒體日常運(yùn)營(yíng)管理工作,。一是要及時(shí)更新信息,,避免發(fā)生超期未更新情況;二是要提高日常更新頻率,,應(yīng)按自然日更新(周末,、節(jié)假日保持更新);三是要進(jìn)一步豐富內(nèi)容表現(xiàn)形式,,應(yīng)多使用生動(dòng)活潑,、通俗易懂的語(yǔ)言及圖表圖解、音視頻等公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)展現(xiàn),,擴(kuò)大傳播效應(yīng),;四是要積極轉(zhuǎn)發(fā)省里通知轉(zhuǎn)載的信息。

  4.清理整合政務(wù)新媒體賬號(hào),。政務(wù)新媒體應(yīng)從數(shù)量擴(kuò)張,,轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升。原則上一個(gè)行政機(jī)關(guān)只能開(kāi)設(shè)一個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào),,集中力量辦好一個(gè)賬號(hào),,提升發(fā)布質(zhì)量,擴(kuò)大影響力,。各級(jí)各部門要按照《福州市人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全市政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作的通知》要求,,對(duì)本轄區(qū)、本單位(含下屬單位)的政務(wù)新媒體進(jìn)行全面自查整改,,一是對(duì)功能相近,、用戶關(guān)注度和利用率低的賬號(hào)進(jìn)行清理整合,,其中無(wú)力維護(hù)、無(wú)法及時(shí)更新的賬號(hào),,應(yīng)立即注銷關(guān)閉,;二是對(duì)在同一平臺(tái)開(kāi)設(shè)多個(gè)賬號(hào)、多平臺(tái)開(kāi)設(shè)賬號(hào)的問(wèn)題進(jìn)行整改,,集中力量做優(yōu)做強(qiáng)一個(gè)賬號(hào),;三是粉絲數(shù)量不足5000個(gè)的政務(wù)新媒體賬號(hào),原則上不再保留,。清理整合工作需在11月底前完成,,變更、關(guān)停,、注銷等情況須及時(shí)向市大數(shù)據(jù)服務(wù)中心報(bào)備,。

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