當(dāng)“996”和“007”遇到工作壓力
“996”“007”工作制是當(dāng)前社會熱議的話題,。在年輕人工作、生活壓力日趨增大的今天，“996”“007”工作制究竟是激發(fā)出了更多個人潛能,，還是導(dǎo)致人們職業(yè)緊張呢,？
一、職業(yè)緊張
職業(yè)緊張又稱工作壓力,，是指在某種職業(yè)條件下,，客觀需求與個人適應(yīng)能力之間的失衡所帶來的生理和心理壓力。這種壓力可能會導(dǎo)致一系列的生理,、心理和行為反應(yīng),，進(jìn)而影響勞動者的身心健康和工作效率。
工作中適度的緊張可以激活勞動者的個人潛能,，但如果長期處于較高程度的緊張狀態(tài),，可引發(fā)職業(yè)倦怠、抑郁,、焦慮,、心血管系統(tǒng)疾病和內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病等，進(jìn)而降低工作效率,。
在工業(yè)化,、現(xiàn)代化快速推進(jìn)的過程中，信息的海量涌現(xiàn),、社會價值觀念的多樣性,、生活節(jié)奏的增速、市場競爭的日益激烈,、家庭結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系的改變,、工作方式的不斷變化等，給人們的工作和生活帶來不同程度的職業(yè)緊張（涉及體力勞動和腦力勞動的各個行業(yè)）,。
二,、影響因素
引發(fā)職業(yè)緊張的因素有很多，可以大致分為工作特征因素,、組織因素和個體因素等,。
工作特征因素包括：
1.工作條件
如工作場所的物理環(huán)境（噪聲、照明,、氣味,、職業(yè)病危害因素、人機(jī)工效學(xué)和流水線作業(yè)等）,，可影響人的情緒和精神狀態(tài),。
2.輪班作業(yè)
可影響血壓、代謝率,、血糖水平,、睡眠等,。
3.工作時間過長
4.新技術(shù)的引入
需要管理人員和勞動者去適應(yīng)它。
5.工作負(fù)荷
超負(fù)荷和負(fù)荷不足都是職業(yè)緊張的危險因素,。
6.時間壓力
完成有時間限期工作的時間不足,。
7.情感需求
缺乏可信任的朋友、家庭關(guān)系緊張,。
8.工作單調(diào),，低自主性
對工作內(nèi)容和進(jìn)度的自由度低，工作決策參與度低,。
9.付出－回報失衡
員工努力或良好表現(xiàn)未獲認(rèn)同,，可引發(fā)心理上的痛苦，還可伴隨一些生理問題,。
個體在組織中的角色因素,，包括角色模糊職責(zé)不清、多重角色彼此沖突,、個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突,、責(zé)任過大等。
人際關(guān)系因素,，包括與服務(wù)對象沖突,、與同事（包括領(lǐng)導(dǎo)與下屬）沖突等，還包括工作場所的暴力,、歧視和性騷擾等,。
職業(yè)生涯發(fā)展因素，包括缺乏發(fā)展個人能力與晉升機(jī)會,、裁員或事業(yè)威脅,、前途不明朗、過快的提升和達(dá)到事業(yè)頂峰的挫折等,。
組織的結(jié)構(gòu)和氣氛因素,，包括領(lǐng)導(dǎo)獨裁的管理模式、企業(yè)內(nèi)上下沒有良好的溝通形式,、員工缺乏歸屬感和認(rèn)同感,、管理層不重視職業(yè)安全健康、員工行為受到不必要的限制等,。
社會支持因素,，工作中領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持關(guān)系有助于幫助緩沖高職業(yè)緊張對心理健康帶來的風(fēng)險，親朋好友的支持,、家庭關(guān)系和諧等也是社會支持不可或缺的因素,。
三、預(yù)防控制
1.組織方面
①提供安全,、健康,、舒適的工作環(huán)境。
?、谕咨瓢才殴ぷ骷案脑旎騼?yōu)化工序,，避免員工長期從事單調(diào)及重復(fù)的工作。
?、鄄扇∮行Т胧┍Ｗo(hù)員工免受暴力,、歧視及性騷擾的侵害。
?、苊鞔_界定員工的工作要求及責(zé)任，提供清晰的職業(yè)提升途徑,。
?、輹惩贤ㄇ溃鲞M(jìn)工作交流,。
?、尢峁┙档秃涂刂坡殬I(yè)緊張的知識和技術(shù)：有條件的用人單位可開展工作場所心理健康促進(jìn)活動，或提供員工心理援助計劃（EAP）,。
?、邽槌霈F(xiàn)緊張相關(guān)性癥狀或疾病的員工進(jìn)行治療，提供重返工作崗位項目支持,。
2.個人方面
?、賯€人應(yīng)該積極面對問題，和同事,、領(lǐng)導(dǎo)討論解決問題的方法,。
②加強(qiáng)時間管理,，合理安排工作,，不過分強(qiáng)求。
?、鄱ㄆ谧鲞\(yùn)動,，強(qiáng)健體魄。
?、艹渥闼?。
⑤豐富業(yè)余生活,，聆聽音樂,、參加旅游等休閑活動。
⑥學(xué)會肌肉放松和呼吸放松法,，適時進(jìn)行冥想,，保持積極陽光的心態(tài)。
3.強(qiáng)化社會支持系統(tǒng)
?、倥c同事,、家人、朋友建立良好關(guān)系,，多與樂觀積極的人相處,。遇到問題或困擾，向信賴的家人,、朋友,、同事傾訴。
?、谌鐗毫Τ掷m(xù),，出現(xiàn)嚴(yán)重身體或心理癥狀（如焦慮、睡眠障礙,、自覺情緒無法控制等）,，自己無法解脫或自我放松無效時，應(yīng)盡快向心理咨詢師或?qū)I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)求助,。
當(dāng)前社會飛速發(fā)展,，生活、工作節(jié)奏增快,，人們出現(xiàn)不同程度的職業(yè)緊張,，帶來身心危害。不過,，職業(yè)緊張并不可怕,，只要能夠正確預(yù)防控制，積極主動應(yīng)對,，我們就能快樂工作,，健康生活！
來源：廣東省職業(yè)病防治院
供稿：職業(yè)健康科
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