我市全力保障疫情期間供氣安全穩(wěn)定

日期:2022-11-17 17:27 來源:市城鄉(xiāng)建設(shè)局
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  疫情防控與安全生產(chǎn)兩手抓,,強化重點部位、重要環(huán)節(jié)閉環(huán)管理,,做好燃?xì)鈭稣驹O(shè)施運行維護,、管網(wǎng)巡查、瓶裝燃?xì)馀渌图鞍矙z等工作,。落實“欠費不停供”政策,,滿足小微企業(yè)及個體工商業(yè)用戶用氣需求,保持客戶服務(wù)熱線暢通,,搶維修人員24小時值班值守,,保障市民合理訴求得到有效快速解決。自疫情突發(fā)以來,共巡檢燃?xì)夤芫€9842公里,,配送瓶裝燃?xì)?8868戶,,入戶安檢517戶,提供上門維修等服務(wù)1884次,,線上指導(dǎo)解決用氣624次,,24小時客服熱線累計接電17424通,及時率達(dá)100%,。已受理44家小微企業(yè)和個體工商戶緩交氣費申請,,緩繳氣費2629.88萬元,減免違約金1.04萬元,。

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